2015年10月9日星期五

營銷方式點兵點將



  目前,淘系賣家的流量主要來自付費、seo自然搜索和營銷活動三大塊。跟前幾年相比,這三大來源沒有變化,但是操作上更加細化,要求賣家從流量運營向用戶運營轉型。客觀上,這兩年的整體流量進入瓶頸期,不斷引導賣家從單純購買流量到購買精准受眾,並提供了不斷完善的精准營銷工具。
  付費引流。原來的直通車和鑽展,隨著大數據應用的深入,基於人SEO群細分的定向投放和效果監測更為有效。同時作為獨立事業群的阿裡媽媽,提供了更為完備的營銷產品和平台,如阿裡媽媽DMP達摩盤,無線端推廣營銷工具麻吉寶。並通過“無線開發者平台”和“營銷托管服務”來支持不同層次,不同技術能力的商家更有針對性地開展付費引流的工作。
  搜索優化。無論是大賣家還是中小賣家,搜索優化依然是非常實用並且有效的引流方法。目前整個淘系平台的無線流量占比已經超過70%,重視和加大無線搜索的優化顯得尤為重要。如果你的店鋪無線流量占比低於50%,那麼就要重新審視下自己對無線方面的投入和做法。
  營銷活動。聚劃算、淘搶購、天天特價等淘系官方營銷活動的熱度一直都很高。除此之外,眾籌也是最近新興SEO的營銷方式。賣家可以在其中找到適合自己當前主推商品的平台去投入。
  社群。近來社群這塊非常紅火,也有一些非常成功的案例。除了一些娛樂明星SEO、意見領袖、知名博主和網絡紅人紛紛轉型賣家,將人氣轉化成銷量之外,很多企業開始探索如何基於微信、微博等社交媒體開展電商銷售。例如阿芙基於微店招募500 名一級分銷商,挖掘社群流量;諸如魅族、小米等手機廠商也紛紛嘗試在空間、貼吧等社群做新品首發預約和發布會直播。
  總的來看,現在的引流形式越來越細化,平台布局也越來細分。從前賣家只要引流做的好就萬事大吉,但是現在,只要全網中出現有效的新渠道,賣家們都會去探索和嘗試。
  營銷兩大變化,社群營銷異軍突起
  這兩年營銷的變化主要體現seo在兩個方面。
  一方面,前幾年的推廣公式比較簡單,基本上是銷售額=訪客數*轉化率*客單價。基於這樣的公式,在轉化率和客單價短時間內比較難以改變的情況下,大家就會更多的追求PV。並且,之前各種推廣也無法真正做到受眾個性化和精准推廣。比如,買家只是瀏覽了頁面,並沒有產生購買,平台就會根據推薦一些瀏覽相關性的商品,而這些商品不一定是買家真正需要的。而現在,基於阿裡媽媽DMP營銷平台-達摩盤已經可以做到基於多個維度的購買精准受眾,根據細分的受眾定向推廣。因此,技術和觀念都導致現在賣家獲得的每一個流量更加精細。
  另一方面, 社群這塊崛起了。一部分賣家根本不需要去玩SEO和付費推廣,只要把自己的商品選品、品控和圈子經營好,就可以化粉絲為銷量。有一個做食品的店鋪,店主是一位上海的美食作家,微博只有35000多名粉絲,店鋪只有6000多名粉絲。雖然粉絲量不多,但是粉絲用戶忠誠度非常高,由此產生的轉化率跟復購率也很高。她固定每周五下午3到5點進行店上新,讓粉絲用戶在每周五過來搶購成搜尋行銷為一種習慣,每周其他時間則會通過微博、微信公眾號和朋友圈進行上新預告。下圖是有個周五她的店後台數據,我們可以看到3:30上新之後,流量瞬間上升。

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